Droit de rétractation

Article 6 – Droit de rétractation

Article 6.1 – Délai
Votre droit de rétractation est valable jusqu’à 14 jours avant la date de l’atelier pour lequel vous avez réservé une ou plusieurs places.

Article 6.2 – Procédure de rétractation
Vous devez nous contacter par mail (contact@atelierschretiens.com) au plus tard 15 jours avant la date de l’atelier pour lequel vous avez réservé une ou plusieurs places. Vous n’êtes pas tenu(e) de nous donner les raisons de votre rétractation mais vous devez impérativement indiquer votre nom, votre numéro de client ainsi que les références de l’atelier annulé. Toute réclamation formulée en dehors de ce délai ne pourra être acceptée.

Article 6.3 – Remboursement
Nous procéderons au remboursement sur votre compte bancaire au plus tard dans les 15 jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation. Seul le prix de la ou des places achetées sera remboursé.